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Afin de proposer le stock le plus large possible, Koonect travaille avec plusieurs stocks simultanément.
Notre plate-forme d'expédition, située à Lyon, est ainsi approvisionnée chaque jour pour préparer votre commande.
Les produits les plus courants sont déjà stockés à Lyon, et si nous n'avons pas le produit sur place, nous le recevons en seulement 24 à 48H.

 Le délai d'expétion se décompose comme celà :

Tout est ainsi mis en oeuvre pour vous proposer le stock le plus large possible, et l'expédition la plus rapide. Dans le cas d'une rupture de stock momentanée, notre équipe entrera en contact avec vous pour trouver une solution qui vous convient, que ce soit un produit de remplacement, un remboursement, ou tout simplement l'attente du produit (pour 95% de nos produits, une rupture de stock momentanée sera rapidement résolue).
Dans le cas où vous n'auriez pas de nouvelles de votre commande sous une semaine, n'hésitez pas à nous envoyer un message à partir du suivi de votre commande, dans la page "Mon compte"

 Le plus Koonect ?

En sélectionnant ses partenaires, Koonect s'assure de travailler avec de véritables professionnels, proposant un service de qualité, ainsi que des stocks et des délais satisfaisants.
Nous vous mettons ainsi à l'abri des ruptures de stocks, et la quasi-totalité de nos commandes peut ainsi être expédiée au plus vite.

Koonect, c'est le soucis du service et de la qualité tout au long de votre commande !

* Validation : instantanée pour un paiement CB valide - peut nécessiter des pièces justificatives afin de vous protéger des fraudes

* Préparation du colis : peut nécessiter un délai suppplémentaire en cas de commande spécifique

* Envoi de votre colis : délais indicatifs du transporteur, selon le mode de livraision et le lieu de livraison

* Les délais sont donnés pour les jours ouvrés